Tarifs

Réservations illimitées. Une personne gratuite, une équipe dès 16 €.

Solo est gratuit pour une personne, sans plafond de réservations. À partir de Start, vous payez par établissement, pas par personne - ajoutez autant de monde que nécessaire, le prix ne bouge pas. Plus un pourcentage uniquement sur les paiements en ligne qui passent par Instant.

Chaque nouveau compte démarre avec 30 jours de Profi offerts. Sans carte, puis Solo.

Mensuel

Annuel

En annuel, vous payez 10 mois

Solo

0 €/ mois

2,8 % + 0,25 € sur les paiements en ligne via Instant

Pour une personne : 1 entreprise, 1 établissement, 1 employé - et des réservations illimitées. Le formulaire porte la mention Instant.

Start

16 €/ mois

2,6 % + 0,25 € sur les paiements en ligne via Instant

Pour une équipe : autant de personnes que vous voulez au même prix, votre marque sans la signature Instant, rôles, présences et tarifs par employé.

Recommandé

Profi

38 €/ mois

2,4 % + 0,25 € sur les paiements en ligne via Instant

Outils de croissance : remises et bons cadeaux, messages groupés, statistiques et support prioritaire.

Enterprise

Sur mesure

taux individuel sur les paiements en ligne via Instant

Pour les réseaux : établissements sur une seule facture, API, SLA et déploiement sur mesure.

Prix par établissement et par mois, hors TVA.

Comparatif

Ce que contient chaque formule

La ligne de partage est simple : chaque forfait prend des réservations, sans plafond. Solo est pour une personne ; à partir de Start, vous payez par établissement et vous y ajoutez autant de monde qu'il faut.

	Solo	Start	Profi	Enterprise
Système de réservation - dans chaque formule
Réservations par mois	illimité	illimité	illimité	illimité
Employés et utilisateurs	1	illimité	illimité	illimité
Entreprises sous un même compte	1	illimité	illimité	illimité
Calendrier, prestations, salles et véhicules
Réservations de groupe et liste d'attente
Notifications e-mail et push
Rappels avant le rendez-vous
Formulaire de réservation pour votre site et vos réseaux
Notes et avis des clients
Page de réservation optimisée pour les moteurs de recherche (SEO)
Page lisible par les assistants IA
Acompte à la réservation, solde sur place
Ajout au calendrier (Apple, Google, Outlook)
Application installable (mobile et ordinateur)
Import et export des clients, nous gérons la migration
Règles de réservation
Temps morts sous contrôle (écart max. entre réservations)
Délai d'annulation
Validation manuelle des réservations
Vérification du client par code unique
Marge avant et après la prestation
Horaires propres à la prestation (p. ex. mardi 8-10)
Prestations et équipe
Plusieurs prestations en une seule réservation
Extras proposés pendant la réservation
Employé sans prestations (p. ex. accueil)
Prestations en couleur dans le calendrier
Photos et descriptions des prestations, catégories et employés
Actualités internes pour votre équipe
Retours et demandes de modification directement depuis l'application
Prix et durées par employé	-
Qui réalise quelle prestation	-
Postes des employés (différent selon l'établissement)	-
Catégories, prestations et extras exclusifs pour certains clients	-
Suivi de présence (fonctionne aussi sans réservations)	-
Rôles personnalisés et permissions fines	-
Clients
Fiche client avec historique des visites
Notes client partagées avec l'équipe
Étiquettes et groupes de clients (VIP, habitués, entreprises)
Bloquer un contact - plus de réservation en ligne
Paiement d'avance imposé à certains clients
Outils de croissance
Établissements	1	19 € par établissement	45 € par établissement	sur mesure
Site web sur mesure (facturé à part)
Bons cadeaux
Support	e-mail	e-mail	prioritaire	SLA + account manager
Retrait du logo Instant	-
Personnalisation complète du formulaire et textes de messages	-
Statistiques et clients de toute l entreprise en une vue	-
Remises ciblées (prestation, catégorie, employé, étiquette, horaire)	-	-
Messages groupés aux clients (e-mail / SMS)	-	-
Statistiques et analyses	-	-
API et webhooks	-	-	-
SSO - connexion d'entreprise	-	-	-
Domaine personnalisé	-	-	-
Instance dédiée ou on-premise	-	-	-
Développements et implémentation sur mesure	-	-	-
Paiements et recommandations
Paiements en ligne par carte (Stripe)
Paiement du solde en ligne après la réservation
	2,8 % + 0,25 €	2,6 % + 0,25 €	2,4 % + 0,25 €	individuel
	0,07 € par SMS	0,07 € par SMS	0,07 € par SMS	0,07 € par SMS
Devise par établissement
	1 mois de Start	20 %	25 %	33,3 %
Bientôt disponible
Programme de fidélité	-	-	bientôt disponible	bientôt disponible
Cartes d'abonnement	-	-	bientôt disponible	bientôt disponible
Location d'objets et d'espaces	-	-	bientôt disponible	bientôt disponible
Relance automatique des clients qui ne viennent plus	-	-	bientôt disponible	bientôt disponible
Intégrations comptables (Kros, Superfaktúra…)	-	-	bientôt disponible	bientôt disponible
Application mobile en marque blanche	-	-	-	bientôt disponible

Solo est pour une personne : une entreprise, un établissement, un employé, réservations illimitées. À partir de Start, aucune limite de personnes ni d'entreprises, et le paiement se fait par établissement : Start et Profi au prix du forfait, Enterprise sur devis. Les lignes soulignées mènent aux détails plus bas.

Frais

Comment nous calculons les frais de paiement

Vous ne payez un pourcentage que sur les paiements par carte qui passent par Instant. Sur rien d'autre.

Exemple : un client paie 40 € par carte.

Paiement par carte40,00 €

Frais au total (2,4 % + 0,25 €)1,21 €

Prestataire de paiement (1,5 % + 0,25 €)0,85 €

Instant0,36 €

Vous recevez38,79 €

Les frais du prestataire de paiement s'appliqueraient chez n'importe quel fournisseur.

Les espèces et le paiement sur place sont sans frais. Toujours.
Les réservations saisies par vous ou votre équipe sont sans frais.
Un acompte pris à la réservation suit le même taux - nous traitons les acomptes dès 1 €.
Une annulation avant paiement ne coûte rien.
Un SMS de 160 caractères maximum coûte 0,07 €. Pour un texte plus long, l'éditeur indique en combien de messages il sera divisé. Les notifications par e-mail et push sont gratuites.
Sans engagement : les formules mensuelles sont résiliables à tout moment, le paiement annuel court jusqu'à la fin de la période payée.
Si les tarifs changent, le paiement annuel conserve le prix d'origine jusqu'à la fin de la période payée.
Passer à une formule inférieure ne supprime rien et les bons vendus restent valables.

Recommandations

Recommandez Instant à un collègue. Payez moins.

Pas de réseau, pas de niveaux. Un collègue se met à utiliser Instant, vous payez moins - que vous soyez sur Solo ou sur Enterprise.

Vous avez votre propre lien de recommandation dans l'application.
Un collègue s'inscrit via ce lien - il doit s'agir d'un établissement qui n'a jamais eu de compte chez nous.
Dès qu'il utilise réellement Instant sur une formule payante, la recommandation compte.
Votre prochaine facture baisse de 20 % (Start), 25 % (Profi) ou 33,3 % (Enterprise). Le pourcentage suit votre formule et se calcule sur la moins chère de vos deux formules.
La remise se répète chaque mois tant que vous utilisez Instant tous les deux. Si le collègue arrête, la remise s'arrête le mois suivant - rien n'est jamais réclamé rétroactivement.

Exemple : vous êtes sur Profi à 45 € et avez recommandé deux salons qui utilisent aussi Profi.

Votre formule Profi45,00 €

Remise pour 2 recommandations (2 × 25 %)-22,50 €

Votre facture22,50 €

Avec quatre recommandations de ce type, la facture est de 0 €. La remise peut au plus ramener votre facture à zéro.

Et si le collègue choisit une formule moins chère ? Vous êtes sur Profi (45 €), il a pris Start (19 €).

La remise se calcule sur sa formule : 25 % de 19 €-4,75 €

Votre facture40,25 €

Cela marche aussi dans l'autre sens : sur Start, recommander un salon en Profi vous donne 20 % de votre propre formule - 3,80 €.

Start

-20 %

Avec 5 recommandations, votre facture passe à 0 €

Profi

-25 %

Avec 4 recommandations, votre facture passe à 0 €

Enterprise

-33,3 %

Avec 3 recommandations, votre facture passe à 0 €

Sur la formule Solo, il n'y a pas de facture à réduire - chaque recommandation vous offre donc un mois de Start.

Pas de niveaux, pas d'inscription. La remise ramène votre facture au plus à zéro - nous n'offrons ni ne promettons davantage.

Enterprise

Pour les réseaux et les environnements exigeants

Prix et conditions sur mesure - convenus directement avec vous.

Autant d'établissements que nécessaire
Taux individuel sur les paiements en ligne
Contrat sur mesure : prix, échéances et facturation selon accord
API, SSO et domaine personnalisé
Délais de réponse garantis et un account manager
Instance dédiée avec sa propre base de données, ou déploiement on-premise
Implémentation et développements sur mesure supplémentaires

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Réservations illimitées. Une personne gratuite, une équipe dès 16 €.

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Comment nous calculons les frais de paiement

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